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Instabilité connexion internet depuis le passage à 400 MBPS

Bonjour, Je suis depuis le 1er janvier détenteur du pack SOLO MAX à 400 MBPS, et depuis ce jour, j’ai remarqué de nombreuses instabilités de ma connexion internet. J’ai beaucoup de coupures notamment lorsque la bande passante est fortement sollicitée (cloud gaming par exemple), pour rétablir la situ

Question

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Éligible à 1gbps mais toujours 500 mbps

Bonjours voilà je suis éligible au 1gpbs  Mais toujours bloquée à 500mbps hors que j ai le signal ofdm  Voici la photo du câble  et équipements Est ce que j ai besoin d un technicien   ? 

Problème

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Upload catastrophique de max 1 Mbps, pourquoi ?

Hello tout le monde, Je vous expose ma config : - Un modem CG3100 de chez VOO en mode Bridge - Un Netgear R7000 - Un Qnap - Des smartphones/Portables en Wi-Fi Comme je rencontrais de nombreux problèmes avec mon CG3100 au niveau du Wi-Fi, je suis passé au R7000. Je possède un Pack wahoo chez VOO

Problème

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Le 50 Mbps n’est pas encore dispo pour le moment dans la majorité des zones nethys, il faut patienter …

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Le giga, le giga, le giga. :)

Bien le bonjour à toutes et tous. Ayant reçu il y a quelques temps déjà une information sur la disponibilité du giga dans ma rue, je me suis dis que j'allais regarder cela de plus près. La disponibilité sur le site de Voo est bien présente.  Je me suis quand même attardé sur le modem pour

Question

Donc il est possible que ce soit votre appareil qui est limitant. J'ai moi-même un viel Ipad qui ne dépasse pas les 50 mbps alors que je suis à plus de 800 mbps en câble.

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il y a 10 mois

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speedtest

Bonjour, On vient de m'installer VOO. Si je fais le speedtest par câble j'obtiens 550Mbps. Si c'est par wifi (à 1 mètre) j'obtiens 57 Mbps. ???? pourquoi cette grosse différence ? Merci

Question

Bonsoir Marie S connecté en cable coaxial, du modem vers le voocorder. je viens de faire plusieur fois le test en wifi. ( voir capture ci-dessous) Descendant: min: 9,1 Mbps Max : 50 Mbps Ascendant +- stable: 4 Mbps Bonne soirée.

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il y a 5 ans

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A quoi sert le Rj45 à l'arrière du VOOcorder ?

Bonjourà tous. j aimerais savoir àquoi sert la sortie ( si c est une sortie) rj 45 qui se trouve derrière le voocorder. Puis je activer et connecter un pc dessus? Cela par facilitée, pour une question de distance. (le voocorder est bcp plus pret de mon pc, que le boitier internet voo ) merci de v

Question

🙄 en effet, chez voo proposer 50 Mbps en UP, C’est totalement ridicule, je leur ai déjà dit maintes fois …

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Gigaboost

Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était

Problème

Hello On commence à déployer ENFIN du 50 Mbps en UP en zone Nethys ? @Peppermint01 Cet ampli ne convient pas pour l'upload à 50 Mbps vu que la VR ne va que jusque 65 Mhz sur ce modèle, ca doit être remplacé par un plus récent et donc l'installati

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Passage vitesse giga

Bonjour, Il y a plusieurs jours que j’ai pu remarquer sur le site avoir enfin droit au giga à mon domicile. J’avais ouï dire qu’il fallait attendre le mois prochain parfois pour que la nouvelle vitesse prenne effet. J’ai donc attendu et en ce 1er Septembre, je remarque que j’ai toujours 500

Problème

ben oui quand quand je fais le rapport je paie pour 50 et pas pour 100 en ayant 60 mbps (plus avantages tv.....)

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il y a 8 ans

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Internet débit

Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n

Problème

Et donc aussi le débit qui est bcp plus lent...C'est vrai qu'on s'habitue très vite à avoir une certaine vitesse.Passer de 4 Mbps à 50 ça décoiffe, mais passer de 100 à 50 ça rame :PDans mon cas, cela a été une vraie "tornade" (ceci dit, tout en rest

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il y a 7 ans

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"Ce n'est qu'un au revoir"... :-)

Bonjour, Bon ben voilà, pour X raisons (notamment absence de chaînes NL thématiques), je suis repassé à la concurrence. Je ne parlerai pas trop ici des soucis déjà rencontrés avec un service clientèle qui, décidément, est incomparable au VÔTRE ! Je tenais vraiment à souligner le professionnalisme,

Question

Pourquoi on n’ouvre pas directement les 50 Mbps en UP comme d’autres zones, c’est quand même plus important qu’avoir 800 ou 1000 Mbps a mon avis … @Thibault ? c’est quoi ce blocage ?  1000/20 c’est ridicule. 

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je suis elligible au 1 g

bonjour je suis éligible au 1 g  mais ma vitesse et toujours 500 162  Verrouillé  OFDM  5.4 dBmV  45.86 dB ma carte réseau et 1000 mes câble cat 7 Mode Bridge Routeur ASUS GT-AX11000

Question

Et donc aussi le débit qui est bcp plus lent... C'est vrai qu'on s'habitue très vite à avoir une certaine vitesse. Passer de 4 Mbps à 50 ça décoiffe, mais passer de 100 à 50 ça rame :P

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il y a 7 ans

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"Ce n'est qu'un au revoir"... :-)

Bonjour, Bon ben voilà, pour X raisons (notamment absence de chaînes NL thématiques), je suis repassé à la concurrence. Je ne parlerai pas trop ici des soucis déjà rencontrés avec un service clientèle qui, décidément, est incomparable au VÔTRE ! Je tenais vraiment à souligner le professionnalisme,

Question

Vitesse internet

Bonjour, Depuis les travaux pour améliorer le réseau ma connexion ne dépasse plus 50 mbps au lieu de 125

Question

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Solution acceptée

Bande passante à moins de 1 Mbps sur le modem Technicolor

Bonjour,Je viens vers vous avec un souci assez ennuyeux. Depuis 2 jours je me suis rendu compte d'une lenteur très anormale de ma connexion internet.Test de rapidité sur vos serveurs donne un résultat maximal de 0,96 ..... (autant dire rien)Architecture de mon réseau:Modem Voo Technicolor (Mode Bri

Problème

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Instabilité de la vitesse internet malgré les 400 Mbps annoncés

Heu, moi je veux bien; Mais...... Problème récurrent depuis des années avec des chutes de signal incroyable. Mais où sont mes 98Mbps? Vous en voulez plus pour l'internet le plus rapide de Belgique Mais où sont mes 363,48 Mbps? Très dur pour un "GAMER" de jouer dans de telles conditions. Je ne

Problème

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Solution officielle

Bonjour @nicolasV, Après vérifications, votre modem est toujours bien en configuration 1000 MBPS en download et 50 MBPS en upload. Pourriez-vous effectuer un nouveau test de votre connexion ? Je reste disponible au besoin. Belle soirée,

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il y a 1 an

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Passage au 1Gbps - 1450

Bonjour, cela fait plusieurs mois que le site voo indique la possibilité a mon adresse d'avoir un débit de 1000/50 mbps a mon adresse, néanmoins aucun profil de ce genre semble être attribué. j'ai bien lle dernier modem de voo suite au passage de ma ligne a l'offre giga, et les canaux OFDM (mais

Question

Vitesse instable depuis le passage aux 400 Mbps

Bonjour à toutes et tous, Comme plusieurs personnes sur le forum, depuis le passage de 200Mb (utltra stable) à 400Mb, je n'ai pas une vitesse stable, Je passe de 35-40Mb à 17Mb puis ça remonte à 30Mb et c'est ainsi sans cesse Je n'ai jamais atteint les 400Mb ou alors une pointe à 45Mb/s en donwlo

Problème

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Hello, Merci pour cet éclaircissement roylion15 :D J'ai effectivement le modem CG3700. Perso je préfère encore avoir une vitesse a 50 Mbps mais de façon constante car là je me retrouve avec 20 mbps le soir ... c'est vraiment désastreux. Bonne soi

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il y a 7 ans

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Lenteurs de connexion rencontrées en filaire, après installation

Bien le bonjour,Je possède depuis aujourd'hui, un abonnement Wahoo, Internet + TV. L'installation s'est très bien passée au passage.Par contre voilà ...Je surf sur internet via le cable. (RJ 45 CAT 5e). Et je suis à 2 mètres du modem.J'ai procédé à pas mal de speedtest via différents sites, dont cel

Problème

Solution acceptée

GIGA à 5310 Eghezée en 1 Gbps/50 Mbps ? HELAS NON !

BonjourCe 2 mai après plusieurs reboots je suis toujours en 500/20 malgré la mise en conformité de mon installation le 25 avril (NIU + filtre 3EDF-01 + ...). OFDM présent depuis début avril mais toujours pas de OFDMA. Pouvez-vous vérifier si j'ai le bon profil ? Merci

Problème

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Solution acceptée

Pas de changement depuis le passage à 1Gbps download/50 mbps upload

mon abonnement est pour 1000mbit/50mbps et je n'arrive ni près ni loin de ces valeur malgré la disponibilité à mon adresse. En partiluclier pour l'upload ou je suis encore limité à 18mbps. Faut-il faire une manipulation pour passer aux nouveaux débits? 

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